(网经社讯)8月9日消息，近日，南京网约车自律联合会发起《南京市网约车行业规范市场秩序及保障驾驶员合法权益自律倡议》，滴滴、T3、享道、曹操、高德等23家网约车平台、聚合平台集体签署，各平台共同倡议并承诺：落实“阳光行动”，不将优惠活动成本转嫁司机；维护公平竞争，杜绝低价倾销；加强驾驶员人文关怀以及优化高客流场景的乘客体验等事项。
滴滴、T3、享道、曹操、高德等23家平台及网约车聚合平台共同签署倡议书，做出承诺：规范车辆管理人招募、司机服务、车辆租售过程过度承诺随意扣除驾驶员保证金、押金以及恶意利用第三方平台扣除驾驶员流水等行为，加强车辆管理人安全管理；
严格落实投诉处理主体责任，对乘客的投诉开展调查核实并公正判责，不得一刀切，伤害驾驶员和乘客权益；
对“一口价”“特惠价”等低价订单设置合理的占比阈值，同时平台抽成按原运价折扣同比例下调。认真落实交通运输新业态平台企业抽成“阳光行动”要求，各网约车平台公司与聚合平台总抽成不超过30%。
网经社移动出行台（DCX.100EC.CN）获悉，2023年3月，在南京市交通运输局、南京市公交治安分局的指导下，南京首个网约车行业自律联合会正式成立，并同期发布《南京网约车行业自律公约》。截至今年8月，自律联合会累计开展12轮严重违规司机全平台清理工作，6664名驾驶员纳入行业自律治理名单，并采取封禁、清退等措施。
针对全市网约车行业下一步的发展方向，南京市交通运输局综合执法局一支队相关负责人表示，网约车行业既是迭代发展的出租汽车服务形态，也是社会高度关注的城市形象窗口。各平台必须坚守服务为本的发展理念，杜绝恶性竞争、理性规范经营。通过“平台自律、协会支持、管理部门监督落实”的多方协作、综合治理的方式，共同推进南京网约车行业健康可持续发展。
